Information om Bowlingportalen – hjælp og support

Bowlingportalen er et centralt værktøj i den daglige administration af kampe og resultater. Det er derfor vigtigt, at indberetninger fungerer korrekt, og at eventuelle udfordringer bliver håndteret hurtigt.

Oplever du problemer med indberetning af kampe, fejl i systemet, eller har du behov for at få genåbnet en kamp, er det vigtigt, at du kontakter den rette support.

Det samme gælder, hvis du på anden måde oplever uregelmæssigheder eller har spørgsmål til brugen af Bowlingportalen.

For at sikre en hurtig og korrekt behandling af din henvendelse, bedes alle henvendelser vedrørende Bowlingportalen sendes via e-mail til:

bowlingportalen@bowlingsport.dk

Når du skriver, er det en god idé at inkludere så mange relevante oplysninger som muligt, eksempelvis:

• Kampnummer eller hold
• Dato for kampen
• Beskrivelse af problemet
• Eventuelle screenshots

Jo mere præcis din henvendelse er, desto hurtigere kan problemet behandles.

Ved at samle alle henvendelser ét sted sikres en bedre koordinering og en mere effektiv support for alle brugere af Bowlingportalen.